Política de Privacidad

Última actualización: 3 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo SignM Homes LLC d/b/a Southwest Energy ("Southwest Energy," "nosotros") recopila, usa y protege tu información personal cuando visitas southwestenergy.us, solicitas una cotización o te comunicas con nosotros.

Información que recopilamos

Cuando envías una solicitud de cotización o un formulario de contacto, recopilamos la información que proporcionas: nombre, teléfono, correo electrónico, código postal, los servicios que te interesan, tu presupuesto aproximado y las notas que incluyas. También recopilamos datos técnicos estándar de forma automática (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) para operar y mejorar el sitio.

Cómo usamos tu información

Usamos tu información para responder a tu solicitud de cotización, agendar y confirmar citas, preparar y entregar cotizaciones, brindar servicio al cliente, enviar actualizaciones sobre tu proyecto y — solo si diste tu consentimiento — enviar comunicaciones de marketing. No vendemos tu información personal.

Programa de mensajes SMS

Si marcas la casilla de consentimiento de SMS en uno de nuestros formularios, aceptas recibir mensajes de texto de Southwest Energy al número que proporcionaste. Los mensajes pueden incluir seguimiento de cotizaciones, confirmaciones y recordatorios de citas, cambios de horario y notificaciones de servicio relacionadas con tu proyecto.

• La frecuencia de mensajes varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.
• Cancela en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje. Responde HELP para ayuda, o contáctanos al (915) 288-3100 o admin@southwestenergy.us.
• El consentimiento no es condición de compra. Puedes solicitar una cotización y hacer negocio con nosotros sin aceptar SMS.
• Sin uso de marketing por terceros: los números de teléfono y el consentimiento de SMS recopilados para mensajes de texto no se compartirán ni venderán a terceros o afiliados para sus fines de marketing. Los datos de consentimiento de SMS no se comparten con terceros, excluyendo únicamente las plataformas de mensajería que usamos para entregarte nuestros mensajes.

Compartir información

Compartimos información personal solo con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el negocio (por ejemplo, nuestras plataformas de CRM, agenda y entrega de mensajes), y solo según sea necesario para atenderte. Estos proveedores no pueden usar tu información para su propio marketing. También podemos divulgar información cuando la ley lo requiera.

Retención y seguridad de datos

Conservamos tu información el tiempo necesario para atenderte y cumplir obligaciones legales, y usamos medidas administrativas y técnicas razonables para protegerla. Puedes solicitar acceso o eliminación de tu información en cualquier momento con los datos de contacto de abajo.

Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio usa cookies y tecnologías similares (como scripts de analítica y píxeles) para operar el sitio, recordar preferencias, medir tráfico y entender cómo los visitantes usan nuestras páginas. Puedes controlar o desactivar las cookies en la configuración de tu navegador; el sitio sigue siendo funcional con cookies desactivadas, aunque algunas funciones pueden verse limitadas. Podemos usar proveedores de analítica de terceros, que recopilan datos de uso estándar bajo sus propias políticas de privacidad.

Menores

Nuestro sitio y servicios están dirigidos a adultos y no están destinados a menores de 18 años.

Términos

Consulta también nuestros Términos de Servicio, que incluyen los términos completos de nuestro programa SMS.

Contáctanos

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1700 Yandell Dr, El Paso, TX 79902
(915) 288-3100 · admin@southwestenergy.us